品牌刷新常见问题

我们现在是硅谷的第二丰收。今天，您将开始在我们的网站，建筑物，卡车和其他地方看到我们的新徽标和颜色。

我们的愿景，使命，价值观，对社区的承诺以及我们所服务的地理区域保持不变。我们有了新的面貌，但对消除当地饥饿也有同样的承诺。

自2019年7月30日起，我们的新名称和徽标将出现在我们的网站和社交媒体上。在接下来的几个月中，我们的品牌将在我们的建筑物，标牌，送货卡车等上进行更新。

我们更新的品牌将使我们能够更好地反映我们今天的身份以及未来的发展方向。我们的新名称和徽标也将有助于我们在简化沟通过程中的拓展工作。

我们已经为圣克拉拉县和圣马特奥县服务了数十年，在那段时间，随着我们为社区服务的新想法和策略的实施，我们的影响力也不断增强。因为我们位于创新和企业家精神全球中心硅谷的中心，所以我们有机会与这些价值观保持一致，并找到更好的方法将更多的人与营养食品联系起来，同时也尊重我们的传统。

我们始终将一部分运营支出专用于通信，目的是利用广告，媒体和其他渠道来吸引更多人。品牌更新由该预算提供资金。

在仔细分析与品牌更新相关的成本之后，我们认为这将是对我们未来的良好投资。多年来，我们不断发展壮大，以应对日益严峻的挑战，并把握硅谷现有的机遇。我们需要更新我们的名字，并希望能更好地反映我们今天的身份和去向。

绝对。您的资金将继续用于为计划和服务提供资金，这些计划和服务将帮助人们获得蓬勃发展所需的营养食品-每笔捐款的95％直接用于客户计划。

我们希望我们的名字包括硅谷，因为它以其丰富的多样性，企业家精神和较高的生活成本更好地反映了我们服务的社区。我们的新名字既包含了硅谷面临的挑战和机遇，而且随着越来越多的科技公司在圣马特奥县找到总部，它已成为硅谷的一部分。此外，通过使用我们的旧名称来表示我们所服务的县的名称，这使人们有可能错误地认为我们是政府机构，而事实并非如此。我们帮助人们与关键食品资源建立联系，无论他们处于何种状态。

我们认为不再需要*在我们的名字中包含食物库-大多数人已经将我们称为Second Harvest。我们 是 仍然是一家食品银行，并致力于向我们的社区提供营养食品。但是，我们不仅仅是一家食物银行-我们正在领导地方努力，通过团结起来解决这一问题所需的人员和资源来消除饥饿。

*对于英语有限的合作伙伴和客户，我们将始终在印刷资料中使用食物库作为描述符，因此很明显无论名称如何变化，我们仍将提供相同的服务。

是的，我们仍然为圣克拉拉和圣马特奥所有县提供相同的地理区域，我们的服务没有改变。

我们正在扩展我们的服务范围，并找到新的更好的方法来接触更多的人，因此，我们借此机会更新了我们的名称和徽标，以更好地反映我们今天的身份和去向。

我们的研究表明，我们的许多客户和捐助者（我们的社区）并不总是了解我们所做工作的全部范围。由于硅谷地区有四分之一的人有饥饿的危险，因此我们知道我们需要尽可能多地传达信息。定义更明确的品牌将帮助我们以更简洁，一致和有效的方式推广我们的服务。

否。我们的网站仍然会 www.shfb.org 并且您可以继续使用您始终拥有的相同电子邮件地址通过电子邮件发送联系人。

请给我们发电子邮件 marketing@shfb.org 我们很乐意回答您的任何问题。