هیچ کس هرگز انتظار ندارد که مجبور به درخواست کمک باشد - اکثر مردم منابع خود را قبل از انجام این مرحله تمام می کنند. اما ویرانی مالی ناشی از بیماری همه گیر، همراه با افزایش سرسام آور قیمت مواد غذایی و گاز، بسیاری از ساکنان سیلیکون ولی را وادار کرده است که به دنبال کمک غذایی باشند.
دایانا و همسرش خانواده پنج نفره خود از جمله کیلی (14 ساله)، کیلا (7) و کندرا (2) را در آپارتمان یک خوابه خود در سن خوزه، جایی که در 10 سال گذشته در آن زندگی می کردند، بزرگ می کنند. وقتی دستورات سرپناه در محل اجرا شد، شوهر دیانا به مدت چهار ماه بیکار بود و آنها قادر به پرداخت اجاره بهای خود نبودند.
از قبل از دست دادن درآمد در طول سرپناه در محل، ماشین آنها خراب شد و آنها قادر به پرداخت هزینه تعمیرات نبودند. دایانا از پذیرش کمک دوستانش خجالت می کشید، بنابراین وقتی به وسایل حمل و نقل عمومی متکی نبود، پیاده راه می رفت تا بچه هایش را به جایی که باید بروند برساند – آنقدر که شروع به کاهش وزن بیشتر و بیشتر کرد.
دیانا در آغاز سال 2022 زمانی که پس انداز پول غیرممکن شد، بازدید از توزیع خواربار فروشی رایگان دوم برداشت را در سن خوزه آغاز کرد. شوهرش در ماه های زمستان به دلیل باران، پول کمتری را به عنوان پیمانکار سقف به خانه می آورد، بنابراین خانواده نیز به مزایای CalFresh و شغل پاره وقت دیانا برای کمک به آنها متکی هستند.
دایانا از اینکه خانواده‌اش سالم هستند و می‌توانند یک غذای خانگی را با هم تقسیم کنند، سپاسگزار است. در حالی که جمع شدن در خانه با عزیزان در طول تعطیلات برای برخی از خانواده ها یک سنت است، دایانا همیشه امیدوار است که خانواده اش برای وعده های غذایی تعطیلات به خانه یکی از دوستانش دعوت شوند. از آنجایی که پنج نفر در یک آپارتمان یک خوابه زندگی می کنند، فضای کافی برای پذیرایی از مهمانان شام یا حتی نصب درخت کریسمس وجود ندارد. علیرغم مشکلاتی که خانواده پرمشغله او در طول دو سال و نیم گذشته با آن روبرو بوده اند، دایانا از اینکه آنها را به هم نزدیکتر کرده است سپاسگزار است.
